Gizlilik Politikası

1. Amaç

Bu Gizlilik Politikası, StudyAnka Sipariş üzerinden toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni esastır.

2. Toplanan Bilgiler

• Hesap ve iletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon).
• Sipariş ve fatura bilgileri.
• Teknik bilgiler (IP, log, onay kayıtları).

3. Bilgilerin Kullanımı

Bilgiler; siparişlerin işlenmesi, ödemenin güvenli alınması, müşteri desteği ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için kullanılır. Açık rıza olmadan pazarlama amacıyla kullanılmaz.

4. Ödeme Güvenliği

Kart bilgileri sistemlerimizde tutulmaz. Ödemeler, banka/ödeme kuruluşunun 3D Secure altyapısıyla, şifreli bağlantı üzerinden alınır.

5. Veri Güvenliği

Verilerin yetkisiz erişime karşı korunması için idari ve teknik tedbirler (şifreleme, erişim kontrolü, parola hash'leme) uygulanır.

6. Üçüncü Taraflar

Bilgiler, yalnızca hizmetin sunulması için gerekli tedarikçiler ve yasal merciler ile paylaşılır; üçüncü kişilere satılmaz.

7. İletişim

destek@studyankacoffee.com · 0551 400 95 10