Ön Bilgilendirme Formu
Sürüm: 2026-07-12-v2
1. Satıcı Bilgileri
- Unvan: [DOLDURULACAK — Tam Ticari Unvan]
- Marka: StudyAnka Coffee
- Şirket Türü: [DOLDURULACAK — Şirket Türü]
- Adres: Arabacıalanı, 1. Cad. No:9/A, 54050 Serdivan/Sakarya
- Vergi Dairesi / No: [DOLDURULACAK — Vergi Dairesi] / [DOLDURULACAK — Vergi Kimlik No (VKN) / şahısta TCKN]
- MERSİS No: [DOLDURULACAK — MERSİS No]
- Ticaret/Esnaf Sicili: [DOLDURULACAK — Ticaret/Esnaf Sicil Müdürlüğü] — [DOLDURULACAK — Ticaret/Esnaf Sicil No]
- Telefon: 0551 400 95 10
- E-posta: destek@studyankacoffee.com
- Web: https://studyankacoffee.com
- KEP: [DOLDURULACAK — KEP Adresi]
- KVKK Başvuru E-postası: [DOLDURULACAK — KVKK Başvuru E-postası]
2. Ürün/Hizmet ve Fiyat Bilgileri
Sipariş edilen ürün/hizmetlerin temel nitelikleri, adedi ve KDV dahil satış fiyatları sepet ve sipariş özeti ekranlarında gösterilir. Ödenecek toplam tutar, vergiler dahil olarak ödeme öncesinde açıkça belirtilir. Fiyatlara başkaca bir masraf (kargo vb.) eklenmez; teslim şubeden yapılır.
3. Ödeme Şekli
Ödemeler, banka/ödeme kuruluşunun sanal POS ve 3D Secure altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile alınır. Kart bilgileri Satıcı sistemlerinde saklanmaz ve işlenmez; doğrudan bankanın güvenli ekranında girilir.
4. Teslimat / İfa
Sipariş, seçilen tipe göre (şubeden teslim / yerinde tüketim / hizmet rezervasyonu) şubede ifa edilir. Başarılı ödemenin ardından sipariş hazırlığa alınır ve durum güncellemeleri iletilir.
5. Cayma Hakkı
Hazır yiyecek-içecek ve çabuk bozulabilen ürünlerde mevzuat gereği cayma hakkı istisnaları geçerlidir. Detaylar İptal, İade ve Cayma Koşulları'nda yer alır.
6. Şikâyet ve İtiraz
Talepleriniz için 0551 400 95 10 / destek@studyankacoffee.com. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, ödeme yükümlülüğü altına girmeden önce işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup teyit ettiğini kabul eder.