Mesafeli Satış Sözleşmesi
Sürüm: 2026-07-12-v2
1. Taraflar ve Konu
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile, StudyAnka Sipariş üzerinden elektronik ortamda sipariş veren Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir. Sözleşme konusu, Alıcı'nın elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetlerin satışı ve teslimidir.
Satıcı Bilgileri
- Unvan: [DOLDURULACAK — Tam Ticari Unvan]
- Marka: StudyAnka Coffee
- Şirket Türü: [DOLDURULACAK — Şirket Türü]
- Adres: Arabacıalanı, 1. Cad. No:9/A, 54050 Serdivan/Sakarya
- Vergi Dairesi / No: [DOLDURULACAK — Vergi Dairesi] / [DOLDURULACAK — Vergi Kimlik No (VKN) / şahısta TCKN]
- MERSİS No: [DOLDURULACAK — MERSİS No]
- Ticaret/Esnaf Sicili: [DOLDURULACAK — Ticaret/Esnaf Sicil Müdürlüğü] — [DOLDURULACAK — Ticaret/Esnaf Sicil No]
- Telefon: 0551 400 95 10
- E-posta: destek@studyankacoffee.com
- Web: https://studyankacoffee.com
- KEP: [DOLDURULACAK — KEP Adresi]
- KVKK Başvuru E-postası: [DOLDURULACAK — KVKK Başvuru E-postası]
2. Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet
Ürün/hizmetlerin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli (KDV dahil), ödeme şekli ve teslimat bilgileri, Alıcı'nın onayladığı sipariş özetinde ve sipariş sonrası gönderilen bilgilendirmede yer alır. Tüm fiyatlar KDV dahil olarak gösterilir.
3. Genel Hükümler
- Alıcı, sipariş konusu ürün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
- Ürün/hizmet, StudyAnka Kafe Serdivan şubesinden teslim (paket), yerinde tüketim veya rezervasyon şeklinde sunulur.
- Ödeme, banka/ödeme kuruluşunun sanal POS ve 3D Secure altyapısı ile alınır; kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.
4. Cayma Hakkı ve İstisnaları
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek gıda ürünleri ile hazırlandıktan sonra sunulan yiyecek-içecekler cayma hakkının istisnasıdır. Bu ürünlerde, hazırlığa başlanmadan önce yapılan iptaller değerlendirilir. Ayrıntı için İptal, İade ve Cayma Koşulları sayfasına bakınız.
5. Teslim / İfa
Ürün/hizmet, seçilen sipariş tipine göre şubede teslime hazır edilir. Teslimat/ifa koşulları için Teslimat ve Hizmet İfa Koşulları geçerlidir.
6. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
7. Yürürlük
Alıcı, sipariş verip ödemeyi onayladığında işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.