Ticari Elektronik İleti Onayı

1. Onayın Kapsamı

Aşağıdaki onaylar üyelik ve sipariş sözleşmelerinden ayrıdır, önceden işaretli değildir ve her kanal için ayrı tercih sunulur:

• SMS yoluyla kampanya, indirim, tanıtım ve pazarlama iletileri almak,
• E-posta yoluyla kampanya, indirim, tanıtım ve pazarlama iletileri almak,
• Telefon araması yoluyla kampanya, indirim, tanıtım ve pazarlama iletileri almak.

Onay kapsamında Ada Meşale Eğitim Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi / StudyAnka Coffee tarafından seçilen kanallardan ticari elektronik ileti gönderilebilir. Tercihlerinizi hesabım sayfasından dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

2. Onayın Zorunlu Olmaması

Ticari elektronik ileti onayı vermek; hesap açmanın, sipariş vermenin, ödeme yapmanın, bakiye kullanmanın veya hizmetten yararlanmanın ön şartı değildir. Kullanıcı hiçbir kanalı seçmeden üyelik ve sipariş işlemlerine devam edebilir.

3. Hizmet Bildirimleri

Sipariş teyidi, hazırlık/teslim durumu, ödeme, iade, güvenlik kodu, şifre sıfırlama, hesap güvenliği ve mevzuattan doğan bilgilendirmeler pazarlama iletisi değildir. Bu bildirimlerde ürün veya hizmet özendirici reklam içeriği kullanılmaz.

4. Onayın Kaydı ve İYS

Elektronik ortamda alınan onayın tarihi, saati, kanalı, metin sürümü ve ispat kaydı tutulur. Mevzuatın gerektirdiği onay/ret kayıtları İleti Yönetim Sistemi’ne (İYS) aktarılır. Elektronik ortamda onay alındığı bilgisi, reddetme imkânı sunularak aynı gün kullanıcının ilgili iletişim adresine gönderilir.

5. Ret Hakkı

Kullanıcı hiçbir gerekçe göstermeden ve ücretsiz olarak istediği kanaldaki onayını kaldırabilir. Ret işlemi:

• İYS üzerinden,
• Hesap içindeki ileti tercihleri bölümünden,
• SMS/e-postadaki ücretsiz ret bağlantısı veya komutu üzerinden,
• destek@studyankacoffee.com adresine başvurarak

yapılabilir.

Ret talebi mevzuattaki süre içinde ve en geç üç iş günü içinde uygulanır. Ret sonrası zorunlu hizmet ve güvenlik bildirimleri gönderilmeye devam edebilir.

6. Veri Koruma

İletişim tercihleri ve onay/ret kayıtları KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. Aydınlatma yükümlülüğü ile ticari ileti onayı birbirinden ayrı süreçlerdir.